1做出用户真的想要的东西Make something people want这是 YC 一直信奉的一句话,历经11 年时间,见过 1000 多家公司,我了解大家选择了正确的信条。
事实上,作为企业的开创者,你所做的任何事都没做出大家真的想要的东西这件事更要紧。
你可能是公司非常好的代言人,你可能拥有最强的筹资能力,你甚至对技术方面也颇为精通,但假如你没塑造出一款满足真实需要的好商品,你即使不上成功。
假如你还在找寻一个 idea,那样我的建议是,去解决一个你亲自碰到的问题。
如此的话,至少这个商品有一个人真的需要(虽然这个人就是你一个人)。
如此做的另一个好处是,当你也成了目的市场的一部分,你就能自然地获得一些市场洞察。
不过,应该注意的一点是,你要尽快从只为你一个人服务转变到满足别人的需要。
而要了解他们想要什么,你就得先去知道这部分人。
他们对你现在做出来的东西认可吗?假如不是,为何?尽可能多跟你的用户交流,即便这会干扰到买卖刚开始的规模。
事实上,我所知道的公司中,没一家觉得自己跟用户交流过多了。
其次,你要对我们的想法维持一个开放的态度,由于好的想法一直在不断迭代、进化的。
在所有 YC 的公司里面,这类的公司最著名的例子就是 Airbnb 。
他们刚开始提供的是一些供会议用的气垫床,后来从会议室变成卧室,再到整个房子。
关于最后一步的进化还有一个小故事。
话说 Barry Manilow 要出去旅游,他的鼓手是早期的Airbnb 房主,于是他跟 Airbnb 说,Barry 要出去旅游了,他是不是能在这个期间将屋子出租。
Airbnb 那时还有一点迟疑,由于他们那时候还叫做 AirBed and Breakfast,还不是 Airbnb 。
不过最后,他们还是说了 Yes,后来这种模式就成了 Airbnb 的主要业务。
所以有时,用户就是你的路标。
当创业公司处在很早期的阶段,要保证公司在一条正确的道路上的办法就是塑造商品,不断跟用户交流。
无他。
2维持专注Stay focusedYC的 1000 多家公司中,最显著的一个特征就是,最成功的那些开创者都是一直专注于他们的商品和用户,几乎到了狂热的地步。
顶尖创业人士不会将时间花费在其他事情上。
下面我列了几个点,这类是开创者的注意力容易被分散的地方。
跟投资人喝杯咖啡与潜在的回收者攀谈社交招募顾问打造合作关系,期望带来更多用户在做出真的的事之前,就花很多时间在PR上在社交媒体上撕扯各种参会3度量增长Measure your growth假如你做到了我说的前面两件事,那样增长是一个自然的结果,同时也是一条衡量你是不是真的做到的规范。
假如你的增长率很好,譬如每月维持 10 %的增长,那样公司是处于一条正确的轨道上。
假如不是,要么你不够专注,要么公司没在做正确的事。
在 YC,大家常常说的一句话是,You make what you measure(度量使你更进一步)。
你需要确定一个增长的目的数字,然后专注朝着那个方向不断努力。
而最好的度量指标就是收入。
专注于增长还可以叫你免于陷入不承认现实的情况,这是创业人士的紧急危机之一。
因为某些缘由,创业人士总会在公司碰到问题时做出不承认现实的判断。
譬如,创业人士常常会不承认自己所犯下的错误。
他们还会不承认自己把时间花在了不那样要紧的事情上。
不承认现实几乎是创业企业的隐形杀手。
但假如能专注在增长这件事上,那样你就不会一味不承认,由于数字本身的涨落就说明了所有。
当然,假如你连需要专注于增长目的本身也予以不承认的话,那我就无话可说了。
大家常常会听到开创者说:大家现在不会专注于增长这个目的。
有的时候,这么做没错。
但总是当大家听到开创者这么说的时候,你都可以想象如此做的结果会是什么。
4了解公司是不是是默认存活Know if youre default alive光是维持增长还不够。
公司可能有很好的增长率,然而还是会死。
譬如你把钱烧完了,再也融不到资。
重点问题在于,你是不是处于所谓的默认存活或者默认死亡的状况中(Paul Graham 在 2015 年 10 月曾撰文探讨过这个问题)。
默认存活(Default alive)指的是,假如公司支出维持当下水平不变,收入稳定在某个增长水平,那样你会在烧完钱之前达到盈亏平衡点。
反之,默认死亡(Default dead)则代表你办不到。
大家目前会向所有些 YC 创业人士提出这个问题,需要他们明确答案。
问这个有哪些好处在于,你除去能了解某个企业的运营情况外,你还能将开创者们拉出不承认现实的惯性中。
由于钱快要烧完了是他们常常不承认的另一个事实。
5维持相对低的支出水平Keep expenses low为何创业公司会把钱都花完呢?由于花超了。
目前创业公司主要的开支就是薪资,所以开支太多又等于招太多人。
假如说创业公司在第一阶段会犯的大错是做一个没人要的商品,那样在第二阶段的错误就是招过多的职员。
我了解地知道过度招聘有多么危险,由于 YC 的公司常常会犯这个错误,不管大家怎么样提醒他们。
过度招聘带来的后果就是你犯了错误的空间也被挤压了。
公司花钱的速度越快,留给扭亏为盈的时间越少。
对创业公司来讲,由于一般是由缺少经验的开创者管理公司,同时又在做革新性的事,所以公司步入正轨的时间总是比你预期的要更长。
这其实是一个致命的组合你想,假如你在把事情做出来之前就花光了钱,你就不能不在公司看着还是一只丑小鸭的时候,就去融更多的钱。
如此一来,即便你走在正确的路上,现阶段看着也会看上去离谱。
投资者一般不喜欢如此的公司。
因此,假如你融到了钱,需要对烧钱这件事持以相当小心的态度。
在招聘时,要考虑到将来可能出现的不乐观情况。
譬如把事情做成所花费的时间,比你预期的要久得多。
假如在创业公司里有一件事是可以预见的,那就是不可预见的麻烦。
我一直见到一些创业公司在正确的轨道上死掉,就是由于他们的团队扩张过快了。
6筹资变得更难Fundraising gets harder当创业公司要以丑小鸭的面貌去筹资时,它会变得饱受争议。
而之后的轮次更为艰难。
那些种子 / 天使融得很顺利的创业人士总以为 A 轮也是这样,但现实总是适得其反。
大家常常听到开创者说,大家已经花光了所有些钱,目前计划出去融个 A 轮。
说得就仿佛他们要再去趟 ATM 机取钱那般轻巧。
而当大家问及公司目前的情况时,得到的回答总是是:进步比较慢,花钱比较多。
结果就是,大家不能不告诉他们,你们融到 A 轮的期望极其渺茫,为了活下去,公司需要大转型。
不少创业人士不了解的是, A 轮投资者与种子轮投资者的视角是不同的。
种子投资人看的是期望,A轮投资者看的是企业的业务表现。
他们了解地了解,VC 的回报大多集中在大赢家。
因此,只有当公司明确地展示出赢家路径时,他们才会想投你,并且还可能付一个高价。
而即使公司是在一条正确的路上,但仍处于从期望向营业额的转变过程中,他们不会投资。
对他们来讲,一个创业公司是处于正确道路的半道中,还是走在一条错误的道上,并没太大有什么区别。
成为独角兽以上就是我对创业人士的六条忠告。
你可能感觉我所描述的创业公司处境很可怕,但无法,我看到的现实就是这样。
不过有个好消息是,这是一张相对完整的 list 。
假如你避开了我所提到的这几个雷区,那样恭喜你,企业的情况应该很好。
最后总结一下,假如你在做一个用户真的想要的商品,专注于让用户愈加认可,并且确保业务有很好的增长率,没过度招聘,那样,你将成为命的主宰者。
要了解,这一点,极少数人可以做到。